ADN Radio 90.7 FM

Informático denunció a la entidad bancaria por acoso

Condenan a Citi por acosar a cliente ofreciéndole tarjetas de crédito

Christian Montero | christian.montero@glr.co.cr | 12:05 PM - 24/01/2012

Las constantes llamadas del banco Citi para ofrecer una tarjeta de crédito, hartaron a un informático quien los denunció por acoso y un juzgado le dio la razón.

Sebastián Elizondo fue el hombre que empezó la batalla legal contra el banco privado.

Elizondo quien labora como informático dice que su lucha inició desde el 2008 cuando recibió la primera llamada para ofrecerle una tarjeta de crédito.

La legislación costarricense desprotege a los ciudadanos de este tipo de acoso, pero Elizondo dice que en la Ley de Telecomunicaciones encontró su tabla de salvación.

El informático dice que por su trabajo debe estar pendiente de su teléfono celular lo cual le impide rechazar llamadas. En ese contexto fue como recibió y dice que aún recibe ofrecimientos de tarjetas.

El abogado Alberto Castillo confirma que este lunes el Juzgado III Civil de Mayor cuantía le notificó la sentencia a favor de su cliente en donde condenan al banco Citi al pago de ¢1 millón por concepto de daño moral.

Durante toda la mañana intentamos comunicarnos al Banco Citi para obtener su posición sobre esta sentencia pero no fue posible localizarlos en los diversos números que registra ante el 11-13.

La Directora de la Oficina del Consumidor Cinthia Zapata, dice que el fallo contra este banco es muy positivo, pues lo protege a usted y a mí de un tema que hasta ahora estaba por la libre.

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